Uslovi povrata novca(Refund/return policy)Kantic Touristik d.o.o. će vratiti novac u potpunosti u slijedećim slučajevima:-U slučaju ne održavanja linije za koju ste kupili kartu, bez obzira na razlog, (u slučaju više sile i u vanrednim slučajevima koji nezavisno od volje Kantić touristik d.o.o. onemogućavaju odvijanje tog prijevoza) ukoliko želite, Kantić touristik će Vam izvršiti povrat novca u cjelokupnom iznosu, bez ikakvih umanjenja, ili zamijeniti za kartu u istoj vrijednosti za drugu ili istu relaciju na linijama Kantic Touristik d.o.o.-U slučaju odustajanja od putovanja zbog iznenadne bolesti ili smrtnog slučajaputnika ili užeg člana porodice putnika.Kantic Touristik d.o.o. će vratiti novac umanjen za manipulativne troškove (20%) u slijedećim slučajevima:-U slučaju48 sati ranije najavljenog odustajanja od putovanja.Kantic Touristik d.o.o. neće vratiti novacu slijedećim slučajevima:-U slučaju da iz bilo kojih razloga ne putujete na relaciji koju ste rezervisali, Kantić touristik d.o.o. zbog prihvata putnika isključivo prema rezervacijama nema mogućnost prihvatiti drugog putnika umjesto Vas. Iz navedenih razloga, Kantić touristik neće izvršiti povrat novca zbog nenajavljenogodustajanja od putovanja.-U slučaju da putnik ili više putnika ometaju posadu vozila u vršenju prevoza, ine pridržavaju se reda u vozilu, ili su pod uticajem alkohola ili drugih opojnih sredstava član posade vozila će ih odstraniti iz vozilaaKantic Touristik d.o.o.neće izvršiti povrat novca.-U slučaju kupljene karte za kućne ljubimce bez predhodnog odobrenja Kantic Touristik d.o.o. neće se izvršiti prevoz niti će se izvršiti povrat novca.-U slučaju isteka roka od šest mjeseci za povratnu kartu
